Программа поощрения OTC-мерчантов «Свободное ценообразование, качественный сервис»

1. Цель программы

В честь обновления OTC-торговли на платформе до модели свободного рыночного ценообразования запускается данная программа поощрения, чтобы стимулировать мерчантов активно и разумно устанавливать цены, повышать ликвидность рынка и улучшать пользовательский опыт торговли.

Программа направлена на вознаграждение мерчантов с высоким объемом торгов, надежными котировками и отличным качеством обслуживания.

2. Продолжительность программы

Дата начала: 1 октября 2025 г. (SGT)

Каждый цикл рассчитывается на ежемесячной основе (календарный месяц).

Программа действует на постоянной основе. Платформа оставляет за собой право оптимизировать и интерпретировать программу в зависимости от операционных потребностей.

3. Участники, имеющие право на участие

Все верифицированные OTC-мерчанты на платформе.

4. Правила вознаграждения и метод расчета

Будет установлен ежемесячный призовой фонд, и OTC-мерчанты будут делить его пропорционально.

Вознаграждения будут распределяться в основных активах платформы (например, USDT).

- Общий призовой фонд: Общий призовой фонд = Общий месячный объем OTC-торговли × 0,5%

- Расчет итогового вознаграждения мерчанта: Итоговое вознаграждение каждого квалифицированного мерчанта определяется как весом объема торгов, так и оценкой качества обслуживания.

Формула:

Итоговое вознаграждение мерчанта = Общий призовой фонд × (Доля объема торгов мерчанта × 80% + Коэффициент качества обслуживания мерчанта × 20%)

Определения

Доля объема торгов мерчанта = Месячный объем завершенных транзакций мерчанта ÷ Общий месячный объем OTC-транзакций

Коэффициент качества обслуживания мерчанта = Итоговая оценка качества обслуживания отдельного мерчанта за месяц / (10 * общее количество мерчантов)

5. Детали оценки качества обслуживания (максимальный балл: 10)

Применяется система вычетов с базовым баллом 10. Баллы вычитаются в следующих случаях. Минимальный балл — 0.

1. Эффективность обработки заказов (-1 балл за случай)

Критерии оценки:

Любой заказ, задержанный или вызвавший жалобы по вине мерчанта (например, позднее подтверждение получения или выпуска активов).

2. Разумность ценообразования (-2 балла за случай)

Критерии оценки:

Если цена объявления мерчанта отклоняется от средневзвешенной цены основных бирж на ±5% в течение более 1 часа и расценивается как манипулирование рынком, фиктивная торговля или ложная ликвидность, вычитается 2 балла за каждый случай.

3. Уровень споров и негативных отзывов (-2 балла за случай)

Критерии оценки:

Любой спор, возникший по вине мерчанта (например, просьба отменить заказ, несоблюдение условий объявления, плохая коммуникация), подтвержденный службой поддержки.

4. Продолжительность размещения объявления (-1 балл за день)

Критерии оценки:

Основные мерчанты должны держать свои объявления онлайн не менее 12 часов в день. Каждый день несоответствия этому стандарту влечет вычет 1 балла.

6. Процесс программы

Сбор данных: с 1-го по 5-й рабочий день каждого месяца платформа собирает все данные о торговле и обслуживании.

Объявление результатов: На 6-й рабочий день результаты объявляются в группе мерчантов с 24-часовым периодом для апелляций.

Апелляции и проверка: Мерчанты могут подавать апелляции через официальные каналы в течение периода апелляций. Операционная команда рассмотрит их вручную.

Окончательное распределение: Вознаграждения будут распределены до 7-го рабочего дня месяца, с публикацией окончательного рейтинга.

7. Примечания

1. Запрещенная деятельность

Любое мошенническое поведение, такое как фиктивная торговля, отмывание денег, недобросовестная конкуренция или обман, строго запрещено. Нарушители будут дисквалифицированы и наказаны в соответствии с Правилами управления C2C-мерчантами платформы MGBX.

2. Оценка качества обслуживания

Оценки качества обслуживания в основном контролируются системой с ручной проверкой для обеспечения справедливости.

3. Окончательная интерпретация

Биржа MGBX оставляет за собой право окончательной интерпретации.

Команда MGBX

26 сентября 2025 г.