EntrarRegistrar
PT-BR
ZH-CN简体中文ZH-TW繁體中文ENEnglishKO한국어VITiếng ViệtJA日本語RUрусскийESEspañolITItalianoFRFrançaisPT-BRPortuguês
Início/Academia/Faq/Perguntas Frequentes (Saque)

Perguntas Frequentes (Saque)

MGBX Editorial1

O que fazer se o saque falhar ou os ativos não forem recebidos? Primeiro, verifique o status do saque em "Detalhes do Saque". Se o status estiver "Processando" por um período prolo

Guia para IniciantesPerguntas Frequentes
Este artigo é apenas para fins educacionais e informativos e não constitui aconselhamento de investimento. Os preços dos ativos digitais podem flutuar significativamente; tome decisões com base na sua própria tolerância ao risco.
Perguntas Frequentes (Saque)

  1. O que fazer se o saque falhar ou os ativos não forem recebidos?

    Primeiro, verifique o status do saque em "Detalhes do Saque". Se o status estiver "Processando" por um período prolongado, entre em contato com o atendimento ao cliente e forneça o número do pedido de saque.

    Se os ativos forem perdidos devido a endereço/MEMO incorreto, a plataforma não poderá recuperá-los. Sempre verifique as informações duas vezes.

    41.png

  2. Como as taxas de saque são calculadas?

    As taxas consistem em taxas de rede blockchain + uma taxa fixa da plataforma. A taxa para a rede selecionada será exibida em tempo real na página.

    42.png

  3. Por que o saque requer revisão?

    1. Para garantir a segurança dos seus fundos, certos saques de grande valor ou contas com atividade anormal requerem revisão manual. A revisão geralmente leva de 1 a 2 dias úteis. Por favor, seja paciente.

  4. Um pedido de saque enviado pode ser cancelado?

    1. Os pedidos de saque não podem ser cancelados depois de criados. Por favor, verifique cuidadosamente todas as informações antes do envio.

MGBX Editorial